新學期新氣象，春暖花開時，新一年的春招也悄然拉開序幕！這是畢業生們最重要的時刻，大家也都在緊鑼密鼓地籌備着一輪輪的面試，本期資環職航就帶大家走進比較常見的結構化面試，系統性重點了解其流程、其中的一些注意事項、以及面試時的發言小技巧，希望能夠幫助大家順利過面，一舉奪魁！

1 什麼是結構化面試？

結構化面試，也稱标準化面試。是為根據特定職位的勝任特征要求，遵循固定的程序，采用專門的題庫、評價标準和評價方法，通過考官小組與應考者面對面的言語交流等方式，評價應考者是否符合招聘崗位要求的人才測評方法。

結構化面試是在工作分析的基礎上精心設計與工作有關的問題和各種可能的答案，并根據被試者回答的速度和内容對其作出等級評價的面試。其有效性和可靠性較高，但不能進行設定問題外的提問，局限了面試的深度。

2 結構化面試流程

完整的結構化面試一般包括确定為面試對象、資格審核、報到抽簽、面試候考、進入考場、面試答題、考生退場、公布成績這些階段。在入圍面試、資格審核環節上，考生嚴格按照面試公告的具體要求準備材料就可以了。本期資環職航主要重點講一下從進入考場到退場的環節，讓大家深入地了解結構化面試的具體流程。

（1）面試報道抽簽

考生一般需要提前10—30分鐘到達指定地點報到，考試工作人員核對考生身份證和面試通知書等相關證件。之後，考生抽簽确定分組和進場順序，有的地區是先抽分組簽，再抽順序簽，有的地區是一次抽取确定分組和順序，如：三(1)表示第三組第1個進場。個别地區，如中央國家機關公務員考試部分部委會事先安排好考生的考場号和進場順序。

（2）候考

考生抽簽完畢後進入候考區等待考試，服從管理，配合工作人做好核實身份等一系列工作，考試未結束不許随便離開。有考場工作人員監督，上衛生間需要工作人員陪同。如排在下午考試，午飯也由工作人員送到候考室，防止洩題。

（3）進入考場

按照順序，輪到某考生入場時，引導員将到候考室宣布：“請xxx号考生入場”。考生随同引導人員到達考場門口後自行進入考場。引導員不許直接叫考生名字，否則算嚴重違反考試紀律，一般引導員也隻知道考生順序編号。

（4）答題

考生進入考場後，直接走到考生席，站定後向考官問好，得到“請坐”的指令後，考生可以落座。落座後，考生一般需要報自己的考試順序号，等考官宣布導入語後，考試開始。要特别注意，考生不能自報姓名，如在考場内自報姓名，考生會被當場取消面試資格。

面試中一般有題本和考官讀題兩種形式。國家公務員考試時間一般是20-30分鐘左右，題目一般是4-5道。

（5）退場

考生回答完所以題目後，主考官一般要問考生是否還有其他補充，考生此時一般回答無補充。主考官宣布考生退場，考生到候分室等候分數。

3 結構化面試發言技巧

（1）全面展示自信

在任何時候，能否擁有堅定的自信，都會對一個人的成功産生重要影響。自信并不僅僅靠考官的提問來展現，外形、語言、姿勢等都可以體現出自信。面試時要真正赢得考官的青睐、重視以及信任，就必須用自信心來打動考官。但要切忌自信過頭，給考官一種言過其實、行動力不足、浮誇狂妄的感覺。要正确看待自己，不妄自菲薄，保持謙虛。

（2）恰當運用體态語言

體态語言包括兩個方面：一是面部表情，二是身體動作。豐富的面部表情，能帶動傾聽者的情感共鳴，這也是面試中與考官交流的很好的辦法之一。身體動作在進入考場的瞬間就已經被所有考官所關注，基本原則是：大方、得體、不拘謹。總之，表情和肢體都是語言之外最能直接引起交談對方感情共鳴的表象。對它們的适度把握、恰當運用，一方面可以與語言相輝映，增強說服力、感染力；另一方面可獨立運用，展現個人内心狀況，流露個人感情及情緒。

（3）充分進行眼神交流

面試中，回答問題并不僅僅是言語的交流，更多的是肢體、眼神等的交流。有的考官視角非常犀利，常抓住眼神的交流來判斷考生處理問題的靈敏度與穩重感。面試過程中，驚慌失措、躲躲閃閃或者遊移不定的目光，會讓考官産生缺乏自信的感覺，容易使考官反感。要主動與考官進行親切有神的眼神交流，在重點照顧主考官的同時，還要對其他考官予以回應。

（4）善舉實例

俗話說“事實勝于雄辯”，事例論證将使你的觀點更加雄辯有力。在合适的時機恰當地引用生活中的實例，可以起到事半功倍的效果。即便是理論可以證明的問題，若用實事論據作為支撐，也可以使自己的觀點顯得更加嚴密和無懈可擊。