為進一步加強我院師生之間溝通交流，及時滿足和切實保障同學們在學習、生活、就業、科研等方面的權益需求，3月24日中午，88858cc永利官网第二屆“院領導接待學生日”活動于院辦220舉行。本次活動由資環學院研究生會心理權益部主辦，參與本次活動的師生有：資環學院副院長梁玉蘭老師和成海容老師、黨委副書記馬麗華老師、教學秘書楊妙玲老師、研究生輔導員梅菲老師和李韓老師，以及院研會骨幹、各班生活委員和通過問卷自主報名、随即抽取的方式招募的學生代表。

活動以午餐會的形式開展，在本次活動中，院領導老師們與同學們就出入管理、教學、實驗室、宿舍等問題進行了細緻、深入的交流。就同學們提出的不同問題，老師們一一熱切回應，作出了積極答複。接下來一起看一看同學們關注的熱點問題以及老師的答複吧！

出入管理

1. 目前學校方面是否有說明什麼時候解封，如果不解封的話，學院在什麼情況下可以通過學生的出入申請，能不能擴大出校申請事因範圍，比如通過需要出去理發、健身的申請。

根據湖北省武漢市疫情防控政策要求，當前88858cc永利官网已經在執行校園嚴格封控不開放措施。學院方面隻被授權審批外出就醫、跨校區上課和校外居住的相關申請，學校的一系列舉措，初衷都是為了更好的保護學生的安全，在全國疫情出現反複的情況下，學校希望同學們能夠盡可能的留在校内，減少與未知人群的接觸。

教學

2. 關于地信專業春季學期開課較少的問題。

培養方案上的課程一個學年隻開設一次，個别選修課程可能會因為師資安排情況暫停；大部分的課開在上半學期是為了更好的滿足學生和老師接下來的科研需求；公共課程每學年隻有一次機會，必須盡快修完；如不清楚自己學分情況，可以在畢業申請裡查看哪部分還差多少學分沒有修。

科研就業

3. 碩士論文查重次數能否增加？

學院已和學校反映多次該問題，是研究生院根據畢業生人數分配的查重次數，目前不會增加數量。

4. 研一同學上學期未參與科研訓練營滿八次，這學期有科研訓練營活動嗎？

思源論壇、弘毅講堂、院長論壇、博士生沙龍、工程案例交流坊等優質的學術講座也有效，鼓勵大家積極參與。

5. 關于學院提供線上就業面試場所的建議。

若有需求，請同學們通過以下途徑申請面試場所：

途徑一，聯系梅菲老師借用學院内的面試場所；

途徑二，信息門戶→辦事大廳→求職面試間預約申請，可以借用學校就業中心面試亭或者面試房間。

學生活動

6. 關于院内個别活動強制參加的建議。

學期初的集體活動強制參加是本着為研一或博一新生提供平台的目的，給大家創造相互認識相互了解的機會。

院辦

7. 關于院辦實驗樓電梯經常故障的問題。

學院要求電梯公司每周來維保一次。電梯裡面有呼救電話和維修電話，出現問題的時候一定要及時報告，時報時修、及時保修。後面學院将會盡快申請全面維修。

8. 關于院辦五樓廁所沖水問題。

學院已申請将部分感應器不靈敏的馬桶位納入試點，将其更新為手自一體的沖水感應器。目前已通過OA在後保部走審批程序，後續會盡快更換。

9. 關于院辦部分機房太擠的問題。

學院在院研會的幫助下，已經完成對學院機房的摸底排查，摸底結果顯示，确實存在機房空閑和擁擠不均的情況，後期學院将逐步協調，解決該問題。

10. 關于辦公桌太小，放兩個顯示器就沒有其他空間的問題。

根據88858cc永利官网的家具管理規定，使用年限滿15年才能根據家具的使用情況報廢更換新家具。如有個别辦公桌過小問題，請優先和自己的導師溝通協商。

11. 關于機房空調效果一般，夏天較熱的問題。

如空調制熱制冷效果不佳，請聯系後勤保障部清洗空調過濾網；若損壞，優先彙報給導師，進行維修或更換。具體可以登錄信息門戶，選擇應用中心-校園生活-後勤維修-報修管理-我要報修，填寫提交工單即可。

12. 關于部分機房網絡差，時常斷網的問題。

同一網絡環境下使用終端過多時，網絡會出現擁堵。若斷網情況頻繁發生，請首先聯系網絡師傅進行維修，方式也是登錄信息門戶，選擇應用中心-校園生活-後勤維修-報修管理-我要報修，提交工單。同時學院也會盡量安排落實排查網絡情況。

13. 關于約束機房樓道等公共場所吸煙的建議。

學院會進一步加強教育和宣傳，各單位管理人員也要有意識的呼籲大家不要在公共場合吸煙，同學們也要自覺，并相互提醒。

14. 關于老鼠的問題。

學院會盡快請有關專業人員進行檢查和清理。也提醒同學們盡量不要把食物特别是氣味很重的比如麻辣燙等食品帶到學習場所，當天的垃圾一定要當天清理幹淨，寝室或機房可以排班值日表，輪流打掃宿舍衛生。另外，在實驗室内是絕對禁止做飯的！

15. 關于實驗樓和宿舍樓電動車警鳴噪音的問題。

警鳴是電動車出廠設置，同時也是為了保證電動車的安全。學院隻能倡議同學們在院辦樓下停車時選擇關閉電動車警鳴。

16. 關于機房電卡沒有餘額導緻停電的問題。

首先和自己的導師溝通電卡充值情況，後續學院也會盡量建議後勤保障部在電卡餘額不足時提前提醒。

電腦城

17. 關于電腦城施工的問題。

目前口腔醫學院正在改造維修，計劃6月底完工。近期會影響在4樓辦公的同學和老師；産生噪音、産生煙塵類的工作大概在4月上旬結束。近期的裝修确實給大家帶來諸多不便，請大家諒解。也提醒同學們不要從施工場地穿行，避免受傷。

18. 關于電腦城僅有一處電梯出入和安全通道關閉的問題。

電腦城電梯左邊的安全通道門并沒有關閉，也鎖不上，但是門比較重，要用力推才能打開；電腦城朝向院辦的地面一樓有一個安全通道門，由口腔醫學院管理。我們學院的值班師傅處有一把鑰匙，師傅的聯系電話貼在門裡面，打開門就能看見，如遇緊急情況可以打電話給值班師傅；目前消防通道裡沒有電，等口腔醫學院維修好一樓二樓後，才會通上電，通道裡會有照明和安全出口指示燈箱，請同學們耐心等待一個季度，到6月底這個問題應該就能解決；後期學院也會盡快安排電腦城的師生進行消防安全逃生演練。

19. 關于電腦城通風及空調設置的問題。

學院會根據後續裝修情況跟進安排、調整該問題。

宿舍

20. 5舍環境太潮濕，下水道異味重，牆面發黴程度嚴重，能否申請更換寝室？

關于更換宿舍的問題，如同學有更換宿舍的意願可以在6月前向梅菲老師或李韓老師（院辦311）申請，具體流程是先和輔導員查看五舍宿舍空缺情況，再和室友協商溝通，确認更換宿舍以後向輔導員提交申請，最終由後保部安排住宿（友情提示：現有宿舍的四人會被分開）；下水道異味問題：可以自行購買防反臭地漏。而關于宿舍牆面發黴，同學們可以在小紅書上搜索除黴噴霧，比較有效；也可以宿舍共同購買除濕機，南方的氣候環境也需要大家理解。

21. 宿舍（18舍）隔音不好，老是能夠聽到拖椅子的聲音？

同學們之間要相互加強溝通，互相理解，同時自身也要注意不要影響樓下同學。如有必要，可以直接上樓提醒。

22. 關于空調卡充值麻煩與13舍環境差的問題

同學們可以向信訪郵箱給後保部發送郵件反映情況（http://hqbzb.whu.edu.cn/info/1082/2297.htm ）！研究生會心理權益部也會通過郵件、電話、校研會以及接待日等方式向相關部門和校領導反映。

其他

23. 信操靠西邊那個小門門檻太高。

學院已和後保部聯系，得到的回複是該門檻是為了防止電動車和自行車進入信操，不能更改，還請同學們進出此處時注意安全，緩步慢行。

24. 校醫院看病報銷很不方便，挂号費貴，緊急情況不讓看，很多藥品沒有且不給轉診。

多數情況下，和醫生好好溝通是能給開具或補辦轉診單的；在研究生在線的辦事指南裡也有具體的報銷流程鍊接（http:/info/1331/22317.htm ）；研究生在線平台可以看到很多的具體辦事流程（http:/graduate/bszn.htm ），同學們可以自行搜索，仔細查看。

學校已有相關回複

25. 信息學部充電樁太少

後勤保障部已針對此問題給出答複，學校需要管控私人電動車數量，目前還是鼓勵同學們使用共享電單車。（https://mp.weixin.qq.com/s/HUbH2IXTsGW-sp_9296tZw ）

26. 食堂飯菜價格太貴

後勤保障部回複：學生食堂是非盈利性的，其菜品價格是在食堂力所能及範圍内保持較低水平，且食堂内會有保障性的菜品保障部分困難同學生活。對于個别品種菜品價格較高問題，可以反饋給食堂經理，會進行調研解決。

27. 宿舍洗澡熱水太貴

回複：學校的熱水開水的充值主要分為兩種模式。問題出在2011、2012年，學校引進的BOT模式。由于四個服務商在管理理念、管理手段不同，下一步後保部将加強監管，學校與四個熱水服務商的合同在2022、2023年将先後到期，屆時學校将根據協議回收，之後會統一服務模式。

28. 18舍隔音太差周圍和樓上拖鞋聲、拉窗聲、大笑聲過于清晰刺耳，嚴重影響睡眠

回複：17、18舍牆體隔音改進工作量較大，難以利用假期實施改進。同學們在校内需要經曆集體生活，大家要學會包容和理解，盡量适應宿舍生活出現的問題，如果實在無法解決可以向老師提出申請進行交換宿舍。

校研究生會回複：此問題會聯系培養單位研究生會進行處理，協助同學們進行協調。此外目前正在進行17、18舍文化社區建設，将制定宿舍公約，如果同學們關于此問題有更好的建議也歡迎向研究生會提出。

以上便是這次院領導接待日對于各個提案的回複。同時，楊妙玲老師溫馨提示同學們，有問題要及早提出才能及早解決！

最後，院黨委副書記馬麗華老師總結道：今天的院領導接待日活動，同學們反饋的問題主要集中在後勤方面，機房、宿舍、食堂的問題比較多。昨天，梁院長拿到大家反饋上來的提案後，逐條做了認真标記，今天，給予了耐心、細緻地解答。成院長、楊老師，以及我們輔導員、研會骨幹，都對大家反饋的問題給予了有針對性地解答。學院能解決的，都會盡力、及時解決，學院不能解決的學校層面的問題，我們也會以合适的方式向學校反映。感謝學院領導、老師們的解答，感謝同學們積極提出意見和建議，更感謝同學們的理解和支持！我們一起努力，把學院的各項工作做得更好！

至此，88858cc永利官网第二屆“院領導接待學生日”圓滿結束。針對本次活動中提出的問題和建議，院研究生會心理權益部将持續關注跟進落實情況。同學們若對各類權益問題有其他意見或建議，歡迎通過生活委員或直接向院研究生會反饋（直接反饋渠道：心權樹洞retreehole @163.com），我們将及時聯系學院，回應同學們的每一份關切！

領導老師與工作人員合影

文本：劉玮 李毅文 陳思彤 謝璐勵

供圖：王梓蒙

審核：馬麗華 梅菲 李韓 錢婧 趙兵兵 劉玮